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      一、 党建品牌“匠心品质 携信致远”

      (一) 品牌名称

      “匠心品质 携信致远”

      (二) 理念内涵

      一种精神:指党员“敬业、精益、专注、创新”的工匠精神。

      一种信念:指党员坚定的理想信念。

      两个品质工程:指品质党建和品质工程,以品质党建培养品质党员队伍,以品质党员队伍锻造品质工程,以品质工程展现国有企业党建在生产经营中心工作中“融入中心、服务大局、以人为本、继承创新、讲求实效”的助推作用。

      “匠心品质 携信致远”党建服务品牌的创建,对于党员个人来说,就是要不断加强学习,坚定理想信念,切实转变作风,提高工作本领,增强“我是党员,我带头”的责任意识和服务意识,充分发挥先锋模范作用,以“诚信、敬业、精益、专注、创新”的工匠精神,进一步提升服务品质、创新服务机制,努力做到精准服务、精细服务、精心服务,逐步锻造品质工程,进一步提升社会信誉,赢得广大客户的信任。对于党支部而言,就是党建工作要紧扣改革发展大局,按照“四个一”支部工作法,即“围绕一个中心、打造一个党建品牌、培养一支优秀党员职工队伍、打造一批品质工程”的理念,带领广大党员职工群众进一步强化服务意识、提升服务水平、优化服务质量,打造品质工程,以品质工程检验党支部的工作和战斗力,进一步形成“群众支持、党员满意、客户信任”的党建服务品牌形象,推动公司可持续健康发展。

      二、公司检测业务承诺

      质量方针:行为公正、方法科学、数据准确、工作高效、服务优质。

      服务宗旨:诚信为本  认真严谨   客户至上  热情服务

      服务承诺:

      1、本单位站在第三方公正立场,依据国家相关的法律、法规以及合同或契约的规定,客观、公正、准确、及时地为客户提供服务。

      2、本单位对任何客户、任何检测类别的委托任务,一律公正、公平及无歧视性。根据法人授权,一切质量和技术活动不受上级行政管理人员或部门的干预,保证做出判断的独立性和公正性。坚持用数据说话,对提供数据的准确性、真实性、可靠性负责。

      3、本单位严格按照《检验检测机构资质认定评审准则》及释义、ISO/IEC17025:2005《检验检测实验室能力的通用要求》、《实验室认可准则》等要求建立质量管理体系,并把《质量手册》等体系文件作为中心内部管理的基本准则以及对客户和社会提供质量保证的承诺。

      4、检验检测活动所需的人员、设备、环境条件、检测方法、检验操作、数据处理等要素符合要求。设备强制检定率达到100%,设备完好率达到100%。

      5、室内检验接受委托后1个工作日内开始,检验完毕三个工作日内出具报告并达到发放条件,特殊情况需要延迟的提前与委托方、客户协商一致。

      6、检测结果不合格的2小时内电话或短信告知客户、施工方、委托方或其他相关方,并做好书面记录。工地实验室3个工作日内将书面资料送达。

      7、允许客户合理进入相关区域直接观察为其进行的检测,并对检测结果的不合格项帮助分析原因、提出改进建议。

      8、现场检测、查验按约定时间到达(按通知要求或接通知后24小时以内到达现场),带齐所需仪器设备,主动完成检测项目。

      9、保护客户的所有权,对被检测单位或委托方提供的技术资料、样品及测试结果等不擅自扩散或引用。

      10、本单位积极参与国内实验室能力验证和实验室间比对,并与相关方保持良好的接触和沟通,以不断提高测试水平和测试能力。

      11、在明显位置设置意见箱、意见薄,公布监督电话及企业网址,主动征集客户意见。对客户的投诉、抱怨要及时受理、认真调查、客观分析、明确责任,在5个工作日内作出合理的答复。

      以上各项承诺,接受客户及社会各方面的检查和监督。

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